Государственные услуги

В целях устранения бюрократизма, волокиты и других административных барьеров при предоставлении государственных услуг в Республике, а также расширения охвата удобных и простых форм предоставления государственных услуг населению, предотвращения хождения граждан по разным инстанциям, увеличения охвата физических и юридических лиц государственными услугами, расширения возможностей населения для самостоятельного дистанционного пользования электронными государственными услугами, а также создания инклюзивной среды путем обеспечения равных условий для всех, в соответствии с Указом Президента Республики Узбекистан № PF-113 от 20 апреля 2022 года «О дополнительных мерах по упрощению предоставления государственных услуг, сокращению бюрократических барьеров и развитию национальной системы оказания государственных услуг», налоговыми органами внедрены государственные услуги.

Государственные услуги в Республике Узбекистан – это комплекс официальных услуг, предоставляемых государственными органами гражданам и субъектам предпринимательства. Через эти услуги физические и юридические лица могут реализовать свои права и обязанности, а также воспользоваться различными государственными услугами как в онлайн, так и в офлайн режимах.

Основные виды государственных услуг:

• Правовые услуги: оформление удостоверяющих личность документов (паспорт, ID-карта, свидетельство о рождении и др.);
• Налоговые услуги: расчет и уплата налогов, проверка задолженности;
• Услуги, связанные с недвижимостью: регистрация имущества, получение кадастровых документов;
• Социальные услуги: оформление пенсий и пособий, меры социальной защиты;
• Услуги для предпринимателей: получение лицензий и разрешений, регистрация бизнеса;
• Транспортные услуги: получение и обновление водительских удостоверений, регистрация транспортных средств.

Способы предоставления государственных услуг:

1.     Через онлайн-платформы:

o    Единый интерактивный портал государственных услуг (my.gov.uz);

o    Официальные веб-сайты и мобильные приложения государственных органов.

2.     Традиционный (офлайн) способ:

o    Через Центры государственных услуг (ЦГУ);

o    Через местные органы власти и соответствующие учреждения.

Преимущества государственных услуг:

• Экономия времени и обеспечение прозрачности;
• Сокращение бюрократических барьеров;
• Возможность удаленного пользования услугами;
• Быстрая проверка и обработка через единую базу данных.

В настоящее время в Узбекистане активно продолжается процесс цифровизации государственных услуг, что способствует повышению удобства для граждан и эффективности государственного управления.

В частности, можно воспользоваться электронными налоговыми услугами через платформу Налогового комитета (my3.soliq.uz), а также через Единый интерактивный портал государственных услуг (my.gov.uz).